sujet Obtenir le numéro RIO dans gérer mon offre mobile

Obtenir le numéro RIO

Glim33 — Sun, 19 Apr 2020 09:10:11 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais obtenir mon numéro RIO mais je n'arrive pas à joindre le 3179.

Sur le site, j'ai lu que l'on pouvait commencer une résiliation et obtenir le numéro RIO lors d'une étape de celle-ci. Mais lors de la résiliation, j'arrive à une étape sur une page avec seulement mon numéro affiché et rien qui ne permet de cliquer ou de passer à la suite... (est-ce dû au fait que j'ai une carte pré-payée ?)

Comment obtenir ce fameux numéro RIO ? Je dois recharger ma carte avant de perdre mon numéro.

Merci et bonne journée !

Re: Obtenir le numéro RIO

Petit_titi1 — Sun, 19 Apr 2020 09:34:13 GMT

Bonjour @Glim33

Ne resilie surtout pas comme tu as une carte prepaye tu perds ton numero definitivement

Essai de temps en temps le 3179 cela finira par fonctionne

Si tu veux recharger prends une recharge de mini 10€ (classiques, internet ou Max) cela prolonge ton numero de 6 mois

J'espere que cela t'aideras

A+

Re : Obtenir le numéro RIO

AlexandreK — Thu, 23 Apr 2020 16:59:25 GMT

Bonsoir @Glim33,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK