sujet Re: On chgt d'offre dans gérer mon offre mobile

On chgt d'offre

Mat8516 — Mon, 20 Apr 2020 06:58:03 GMT

Bonjour,

J'ai actuellement une offre sosh, j'aimerais revenir sur une offre Orange avec changement de téléphone.

Est ce qu'une personne du service client orange pourrait me contacter car à chaque fois que j'appelle Orange pas de réponse.

Merci d'avance

Bon courage et bonne journée

Re: On chgt d'offre

Thierry91 — Mon, 20 Apr 2020 08:13:37 GMT

Bonjour,

Dans votre Espace client Sosh, vous devriez pouvoir souscrire, dans la rubrique "Offre et options", puis "Changez d'offre", au forfait Orange de votre choix.

Bonne journée à vous.

Thierry

Re: On chgt d'offre

Mat8516 — Mon, 20 Apr 2020 10:47:31 GMT

Merci pour votre réponse, cependant cela m'indique sans engagement et j'ai peur de ne pas pouvoir changer mon mobile à la suite

Merci

@Thierry91 a écrit :
Bonjour,

Dans votre Espace client Sosh, vous devriez pouvoir souscrire, dans la rubrique "Offre et options", puis "Changez d'offre", au forfait Orange de votre choix.

Bonne journée à vous.
Thierry

Re: On chgt d'offre

Thierry91 — Tue, 21 Apr 2020 08:33:48 GMT

Je pense qu'il vaut mieux qu'un web conseiller prenne contact avec vous, afin que, en fonction des éléments client auxquels il a accès, il puisse vous confirmer ou non la possibilité de changer de mobile par la suite.

Bonne journée à vous.

Thierry

Re: On chgt d'offre

johann — Tue, 21 Apr 2020 12:28:16 GMT

Salut @Mat8516 @Thierry91

Tente ta chance par "chat " via ce lien .

https://hp-assistance.sosh.fr/

Re: On chgt d'offre

AlexandreK — Fri, 24 Apr 2020 15:50:35 GMT

Bonjour @Mat8516,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK