sujet Re: suivi conso dans gérer mon offre mobile

suivi conso

Alienor5168 — Sat, 25 Apr 2020 07:21:43 GMT

Bonjour, j'ai un contrat de 10 GO sur mon mobile et j'ai eu une alerte hier pdt un echange vidéo whattsapp pour 2 Go consommés ? Avant le confinement je ne faisais quasiment jamais d'échanges whattsapp, maintenant beaucoup plus

Merci d'avance de vos réponses

Re: suivi conso

Petit_titi1 — Sat, 25 Apr 2020 07:46:00 GMT

Bonjour @Alienor5168

L'alerte que tu as c'est Orange ou ton phone ?

Quel phone as tu ?

Regardes dans parametres du phones puis connexions puis utilisations des donnees (tu valides les donnees mobiles)

Ensuite tu vas dans utilisations des donnees mobiles en haut a droite tu as un engrenage tu cliques dessus

Ensuite tu cliques sur avertissements lies au donnees et la tu peux modifie l'alerte

Si cela vient bien du phone (l'exemple pris sur Samsung)

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: suivi conso

Alienor5168 — Sat, 25 Apr 2020 09:18:58 GMT

Merci, c'etait tout a fait ça, il y avait un plafond à 2 GO pré établi j'imagien, j'ai un vieux Wiko mais qui me suffit pour le moment ;-)

merci d'avoir répondu à une béotienne

Faites attention à vous

Amicalement

Re: suivi conso

Petit_titi1 — Sat, 25 Apr 2020 09:35:03 GMT

Bonjour @Alienor5168

Heureux de t'avoir aider

Prends soin de toi

A+