sujet &quot; Mon mobile acutel &quot; dans gérer mon offre mobile https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/quot-Mon-mobile-acutel-quot/m-p/240885#M6138 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Il y a environ 6mois j'ai changé de portable afin de prendre un Samsung galaxy S3, ce portable a été pris sur le forfait de ma mère qui me l'a ensuite donné.</P><P>Aujourd'hui, il présente un défaut lors de la charge, on m'a alors conseillé de faire appel au service ORANGE 24H.</P><P>Lorsque je me connecte sur mon espace client orange pour activer ce service, il est marqué que ma mère a un iphone, or le samsung est sur son contrat. Comment faire pour changer la rubrique " mon mobile actuel " afin d'activer le service pour un changement de samsung et non d'iphone.</P><P>Merci d'avance.</P> Sat, 17 May 2014 08:28:58 GMT Chloé1312 2014-05-17T08:28:58Z " Mon mobile acutel " https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/quot-Mon-mobile-acutel-quot/m-p/240885#M6138 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Il y a environ 6mois j'ai changé de portable afin de prendre un Samsung galaxy S3, ce portable a été pris sur le forfait de ma mère qui me l'a ensuite donné.</P><P>Aujourd'hui, il présente un défaut lors de la charge, on m'a alors conseillé de faire appel au service ORANGE 24H.</P><P>Lorsque je me connecte sur mon espace client orange pour activer ce service, il est marqué que ma mère a un iphone, or le samsung est sur son contrat. Comment faire pour changer la rubrique " mon mobile actuel " afin d'activer le service pour un changement de samsung et non d'iphone.</P><P>Merci d'avance.</P> Sat, 17 May 2014 08:28:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/quot-Mon-mobile-acutel-quot/m-p/240885#M6138 Chloé1312 2014-05-17T08:28:58Z Re : " Mon mobile acutel " https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/quot-Mon-mobile-acutel-quot/m-p/240901#M6139 <P>Bonjour Chloé1312,<BR /><BR />Voyez le document suivant pour modifier l'affichage de votre mobile sur votre compte<BR /><BR /><A target="_blank" rel="nofollow" href="http://assistance.orange.fr/selectionner-et-memoriser-mon-mobile-4414.php">http://assistance.orange.fr/selectionner-et-memoriser-mon-mobile-4414.php</A></P> Sat, 17 May 2014 08:41:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/quot-Mon-mobile-acutel-quot/m-p/240901#M6139 lagen 2014-05-17T08:41:57Z