https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facturation-abusive/m-p/2194694#M61390 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16104766">@Paul785</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tente ta chance via le service réclamation,éventuellement par courrier <BR />avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 30 Apr 2020 08:37:26 GMT johann 2020-04-30T08:37:26Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facturation-abusive/m-p/2194659#M61389 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>je suis client orange depuis plus de dix ans. Il y a 5 ans on m’a transféré vers un compte Sosh car moins chère. Je le regrette maintenant amèrement...&nbsp;</P><P>Pensant bien faire et pour rester dans une forme de fidélité, j’ai pris il y’a deux mois la fibre par Sosh.&nbsp;<BR />Résultat une installation qui as prit deux semaines. Et surtout la facturation de deux pass internet n’ayant plus de données mobile (25€ en plus) a la suite de partage de connexion pour avoir internet. Après plus de 15h cumulés de chat on m’a certifié qu’ils allaient être rembourser. Mais non je viens de recevoir ma facture et quedal. Alors merci Sosh c’est fini pour moi. Dommage pour Orange car j’aimais bien vos services mais la c’est trop.&nbsp;<BR />Un conseil à tous, si vous avez un contrat orange et que l’on vous propose de basculer chez Sosh ne le faite pas, vous serez un jour ou l’autre bloqué (d’où le prix qui est moins élevés car pas de sav)&nbsp;</P> Thu, 30 Apr 2020 08:18:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facturation-abusive/m-p/2194659#M61389 Paul785 2020-04-30T08:18:33Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facturation-abusive/m-p/2194694#M61390 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16104766">@Paul785</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tente ta chance via le service réclamation,éventuellement par courrier <BR />avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 30 Apr 2020 08:37:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facturation-abusive/m-p/2194694#M61390 johann 2020-04-30T08:37:26Z