sujet facture coffret pre a surfer dans gérer mon offre mobile

facture coffret pre a surfer

ba30 — Sun, 10 May 2020 08:12:26 GMT

bonjour je suis cliente sohs et j'ai commande un coffret pre à surfer jusque là pas de soucis

je l'ai bien reçu mais je n'ai pas reçu de facture et j'en ai besoin merci

Re: facture coffret pre a surfer

johann — Sun, 10 May 2020 09:50:21 GMT

Salut @ba30

Éventuellement voir au 3900 et posté dans le forum sosh,

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

Re : facture coffret pre a surfer

SaïdaB — Tue, 12 May 2020 14:05:45 GMT

Bonjour @ba30

Vous avez la possibilité de télécharger vos factures depuis votre espace client.

De manière à pouvoir traiter votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ( Nom, prénom, adresse, numéro de mobile et numéro de compte client, et référence de commande concernée ainsi qu'une adresse mail valide afin de vous faire suivre un duplicata ).

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi.

Saida.

Re: facture coffret pre a surfer

ba30 — Wed, 13 May 2020 07:13:33 GMT

Merci j ai donné mon mail et numéro de commande à Saida (conseiller web) sur ce site qui va m envoyer une facture !!!

j espère que ce n est pas une *******

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

Re: facture coffret pre a surfer

AlexandreK — Thu, 14 May 2020 12:31:55 GMT

Bonjour @ba30,

Je vous remercie pour votre retour, je suis ravi de vous avoir aidé.

Je vous souhaite une bonne journée,
AlexandreK