sujet Re : Facture mobile dans gérer mon offre mobile

Facture mobile

BX78 — Thu, 07 May 2020 10:05:35 GMT

Bonjour

Un de mes abonnements vient de passer de 9.99 à 24.99.

Est-ce que je dois résilier et aller voir la concurrence?

Re: Facture mobile

jyjo29 — Thu, 07 May 2020 10:14:55 GMT

Bonjour @BX78

Avec si peu de détails il va être difficile de vous renseigner

Vous êtes arrivé au bout des 12 mois de réductions......c'est bien noté sur le descriptif

" Est-ce que je dois résilier et aller voir la concurrence? " Ce n'est pas notre souci majeur

Re : Facture mobile

AlexandreK — Mon, 11 May 2020 10:59:06 GMT

Bonjour @BX78,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

Re: Re : Facture mobile

melet39 — Mon, 11 May 2020 12:09:12 GMT

bonjour @BX78

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt