https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/demande-de-r%C3%A9tractation-et-annulation-commande/m-p/2223902#M62132 <P>Bonjour, vraiment relou cette affaire je souhaite me retracté. Déjà, ils ont débité l'argent du téléphone alors que j'ai rien, ni facture... et leurs explications est pas du tout claire je vais recevoir mon argent de REMBOURSEMENT ou non?&nbsp;&nbsp;</P> Thu, 28 May 2020 09:21:44 GMT Rkl94 2020-05-28T09:21:44Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/demande-de-r%C3%A9tractation-et-annulation-commande/m-p/2223902#M62132 <P>Bonjour, vraiment relou cette affaire je souhaite me retracté. Déjà, ils ont débité l'argent du téléphone alors que j'ai rien, ni facture... et leurs explications est pas du tout claire je vais recevoir mon argent de REMBOURSEMENT ou non?&nbsp;&nbsp;</P> Thu, 28 May 2020 09:21:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/demande-de-r%C3%A9tractation-et-annulation-commande/m-p/2223902#M62132 Rkl94 2020-05-28T09:21:44Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/demande-de-r%C3%A9tractation-et-annulation-commande/m-p/2223964#M62134 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16482543">@Rkl94</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/<BR />compte concerné/ contrats et options ou factures .<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h<BR />Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir<BR />désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ou prendre contact avec le service réclamation .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 28 May 2020 10:11:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/demande-de-r%C3%A9tractation-et-annulation-commande/m-p/2223964#M62134 johann 2020-05-28T10:11:34Z