sujet reception de donner personnel de clients dans gérer mon offre mobile

reception de donner personnel de clients

nicoolah — Mon, 01 Jun 2020 08:19:25 GMT

Bonjour j'ai un numéro affilé le 07 89 80 .. .. via mon compte internet+mobile que je n'utilise pas, je reçois sur mon app orange et moi des notifications ' suivez l'avancement de votre commande coffret prêt a surfer airbox 2 ' qui comporte le numéro de téléphone d'autre personne ainsi que leur adresse mail, et je peux accéder à leur suivi de livraison donc a leur signature. comment cela ce fait il , quelqu'un a déjà eu ce problème ?

Re: reception de donner personnel de clients

johann — Mon, 01 Jun 2020 08:23:30 GMT

Salut @nicoolah

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : recois de donner personnel de clients

SaïdaB — Thu, 04 Jun 2020 10:19:37 GMT

Bonjour @nicoolah

Merci de me confirmer si votre situation a été résolue.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.