sujet Re: SMS 29010 dans gérer mon offre mobile

SMS 29010

Grootouders — Mon, 06 Jul 2020 08:29:29 GMT

Bonjour,

Ma fille m'a envoyé un message en me demandant de lui donner le code que j'allais recevoir par SMS.

J'ai réçu le SMS suivant du 29010 :

"Orange info : votre code de sécurité est **** pour valider votre achat du service **** pour xxxx euros."

Comment cela a-t-il pu se faire ? Cela signifie-t-il qu'elle a simplement donner mon numéro de téléphone a un service payant ? Qu'elle aurait pu utiliser ma carte bleue à mon insu ?

Merci d'avance.

[EDIT : titre modifié - merci de respecter les règles d’usage du forum]

Re: SMS 29010

johann — Mon, 06 Jul 2020 08:52:29 GMT

Salut @Grootouders

Par précaution vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689

Et consulte régulièrement ton compte bancaire .

Re: SMS 29010

Grootouders — Mon, 06 Jul 2020 09:45:01 GMT

D'accord, merci, mais je voudrais aussi savoir ce qu'elle a fait. Lui a-t-il suffi de donner mon numéro de téléphone ?