sujet Re: Code RIO ORANGE PRO impossible dans gérer mon offre mobile

Code RIO ORANGE PRO impossible

Ceciledec — Tue, 21 Jul 2020 16:48:24 GMT

Bonjour,

Je suis pro ey depuis le 26 juin Orange est incapable de me remettre internet.de ce fait au bout de 20 jours sans contact avec mes clients je dois me decider et partir ailleurs mais cela fait 4 fois que je contacte le 3901 , on me dit qu on me l envoie par courrier sous 3 jours et rien du tout !!!!

Je vais bientôt perdre mon numero fixe et mes clients !!!merci Orange pro!!!

Re: Code RIO ORANGE PRO impossible

johann — Tue, 18 Jan 2022 15:39:26 GMT

Salut @Ceciledec

Prend une fois contact via cette adresse , je l'avais une fois trouvé dans un fil du forum

***@orange.com

Mais ne suis pas sur qu'elle est encore d'actualité .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[EDIT : adresse mail à ne pas communiquer en public]

Re : Code RIO ORANGE PRO impossible

Orloma — Wed, 22 Jul 2020 06:55:30 GMT

@Ceciledec Bonjour,
Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu les identifiants nécessaires pour vous connecter à votre compte internet. Je vous propose que nous fassions une vérification sur votre adresse postale.

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plait ? Merci de me répondre en message privé.
Orloma