https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facture-anormal/m-p/2347446#M64087 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>je me suis inscrit à une option pour des appels vers la tunisie de <STRONG>5 heure / 5 euro.<BR /></STRONG></P><P>Je Comprend pas pourquoi vous facturez mes appel vers la tunisie alors que j'ai cette option ?</P> Thu, 29 Oct 2020 15:27:10 GMT slimtnn 2020-10-29T15:27:10Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facture-anormal/m-p/2347446#M64087 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>je me suis inscrit à une option pour des appels vers la tunisie de <STRONG>5 heure / 5 euro.<BR /></STRONG></P><P>Je Comprend pas pourquoi vous facturez mes appel vers la tunisie alors que j'ai cette option ?</P> Thu, 29 Oct 2020 15:27:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facture-anormal/m-p/2347446#M64087 slimtnn 2020-10-29T15:27:10Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facture-anormal/m-p/2347486#M64089 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17136403">@slimtnn</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu as vérifié si l'option est disponible via ton espace client / offre et options</P> <P>si oui , à ce moment la le&nbsp;mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "</P> <P>via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h<BR />Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir<BR />désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .</P> <P>A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .<BR /><BR /></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 29 Oct 2020 16:22:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facture-anormal/m-p/2347486#M64089 johann 2020-10-29T16:22:33Z