sujet Échange mobile dans gérer mon offre mobile

Échange mobile

Olivier6969 — Thu, 03 Dec 2020 09:52:59 GMT

Bonjour, j'avais laissé qqs données sur mon mobile dans le cadre de l'échange. Je voulais être certain que la 1ere chose faite était la reinitialisation du mobile. Merci à tous

Re: Échange mobile

johann — Thu, 03 Dec 2020 09:56:00 GMT

Salut @Olivier6969

Tu l'avais pas réinitialiser toi-même ?

Re: Échange mobile

Olivier6969 — Thu, 03 Dec 2020 13:50:32 GMT

Non je n'avais pas effacé toutes mes données. Le service assurance m'a confirmé que la 1ere chose qu'il faisait était de reinitialiser le mobile...

Re: Échange mobile

johann — Thu, 03 Dec 2020 16:12:14 GMT

@Olivier6969

A ce moment la il faut faire confiance à l'assurance .