sujet Re: activation eSim Pixel 4A 5G dans gérer mon offre mobile

activation eSim Pixel 4A 5G

Quentin47 — Tue, 26 Jan 2021 08:32:15 GMT

Bonjour,

J'ai activé la Esim via le portail client sur un Pixel 4A 5G, elle bien reconnue mais je ne capte aucun réseau et l'ancienne carte a été désactivée.
Je suis donc dans l'impossibilité d'utiliser mon abonnement.

Re: activation eSim Pixel 4A 5G

Quentin47 — Tue, 26 Jan 2021 08:39:12 GMT

Le problème est résolue.

Re: activation eSim Pixel 4A 5G

mrod1111 — Sat, 20 Feb 2021 16:47:15 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème sur mon pixel 4a 5g.

Comment avez vous résolu le problème ? Svp

Merci beaucoup

Re: activation eSim Pixel 4A 5G

johann — Sun, 21 Feb 2021 07:33:14 GMT

Salut @mrod1111 @Quentin47

Si tu y arrives pas, après ouverture de la page dès demain tu as la possibilité de prendre contact par " chat " avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/apple/apple-watch/debuter-et-prendre-en-main/activer-votre-montre/esim-presentation_271341-738518#onglet3

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver

le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .