sujet Re: Problème pour changer nom sur facture dans gérer mon offre mobile

Problème pour changer nom sur facture

Ivy3 — Mon, 15 Feb 2021 20:44:34 GMT

Bonjour,

Je dois changer le prénom qui apparait sur mes factures, j'ai essayé en envoyant la copie de ma carte ID à orange, seulement ils refusent de faire le changement. Dois-je faire une cession d'offre?

Merci.

Re: Problème pour changer nom sur facture

johann — Tue, 16 Feb 2021 06:05:38 GMT

Salut @Ivy3

Voir les conditions .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier-votre-etat-civil-mariage-divorce-autre-motif/changer-votre-nom-ou-prenom-mariage-divorce-autre-motif-_42164-40450#onglet2