https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%AAt-mobile/m-p/2480471#M65912 <P>Salut !!! <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16826052">@Magalou76</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>En ce qui concerne le prêt d'un mobile, voir l'article 7 des conditions .</P> <P><A href="https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3459.pdf" target="_blank">https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3459.pdf</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Chose que tu peux faire, prendre contact avec le service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 30 Mar 2021 08:22:51 GMT johann 2021-03-30T08:22:51Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%AAt-mobile/m-p/2480407#M65911 <P>Je trouve scandaleux qu'on nous facture un prêt mobile de 350 euros car il a été rendu hors délai.. En 1er temps j ai rejeté le prélèvement pour supprimer cette facturation mais le service client me répond attendre 3 semaines pour avoir la réponse du service recours des consommateurs ???? Lol mais entre temps la ligne mobile a été restreints.. La seule solution est de règler la facture... Chose que j ai fait du coup..</P><P>C est du vol!!!! Facturer un mobile rendu en bonne état mais hors délai..</P><P>J ai 350 euros en moins sur mon salaire et 4 enfants à nourrir je suis écœuré</P><P>Et le service client est franchement déplorable. Tellement déçu&nbsp;</P> Tue, 30 Mar 2021 07:20:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%AAt-mobile/m-p/2480407#M65911 Magalou76 2021-03-30T07:20:53Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%AAt-mobile/m-p/2480471#M65912 <P>Salut !!! <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16826052">@Magalou76</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>En ce qui concerne le prêt d'un mobile, voir l'article 7 des conditions .</P> <P><A href="https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3459.pdf" target="_blank">https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3459.pdf</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Chose que tu peux faire, prendre contact avec le service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 30 Mar 2021 08:22:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%AAt-mobile/m-p/2480471#M65912 johann 2021-03-30T08:22:51Z