https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/droit-de-r%C3%A9tractation/m-p/2488134#M66007 <P>Bonjour a vous</P><P>J'avais fait l'acquisition d'un smartphone reconditionné. Le prix était excessif&nbsp; plus cher qu'un neuf chez Samsung. j'ai fait jouer mon droit de rétractation et j'ai refusé le colis. Mais alors là ! que de complications !&nbsp; Il a fallu deux mois pour résoudre et me faire rembourser. J'ai même saisi la DDPP. Je ne me suis jamais retrouvé face à une situation aussi&nbsp; inappropriée ! tous les prétextes étaient bons pour ne pas répondre !&nbsp; J'ai résilié mon contrat portable le même scénario !&nbsp; J'ai été confronté a un service incompétent ! Je ne conseille pas de faire des achats sur ce site !&nbsp; &nbsp;</P> Thu, 08 Apr 2021 17:39:26 GMT jojo19470 2021-04-08T17:39:26Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/droit-de-r%C3%A9tractation/m-p/2488134#M66007 <P>Bonjour a vous</P><P>J'avais fait l'acquisition d'un smartphone reconditionné. Le prix était excessif&nbsp; plus cher qu'un neuf chez Samsung. j'ai fait jouer mon droit de rétractation et j'ai refusé le colis. Mais alors là ! que de complications !&nbsp; Il a fallu deux mois pour résoudre et me faire rembourser. J'ai même saisi la DDPP. Je ne me suis jamais retrouvé face à une situation aussi&nbsp; inappropriée ! tous les prétextes étaient bons pour ne pas répondre !&nbsp; J'ai résilié mon contrat portable le même scénario !&nbsp; J'ai été confronté a un service incompétent ! Je ne conseille pas de faire des achats sur ce site !&nbsp; &nbsp;</P> Thu, 08 Apr 2021 17:39:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/droit-de-r%C3%A9tractation/m-p/2488134#M66007 jojo19470 2021-04-08T17:39:26Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/droit-de-r%C3%A9tractation/m-p/2488288#M66009 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9055163">@jojo19470</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si le monde serait parfait cela se saurait !</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 09 Apr 2021 05:56:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/droit-de-r%C3%A9tractation/m-p/2488288#M66009 johann 2021-04-09T05:56:20Z