sujet Re : forfait pas exact de ce que j'ai commander par internet dans gérer mon offre mobile

forfait pas exact de ce que j'ai commander par internet

eivlys12 — Tue, 03 Jun 2014 10:52:51 GMT

Voilà j'ai fait passer la ligne de ma fille à un forfait Forfait M6 Mobile 2h + 500Mo sans engagement et sans téléphone et quant je vais sur voir sur sa formule je vois ça

Vous êtes engagé jusqu'au 13/05/2015, pendant cette période, vous pouvez faire évoluer votre offre en fonction de vos besoins , alors que j'avais pris la formule sans engagement ,

que doit je faire pour qu'elle ne soit pas engagée et impossible d'avoir le service client au tel

Re : forfait pas exact de ce que j'ai commander par internet

Babe27 — Tue, 03 Jun 2014 13:19:03 GMT

salut , difficile d'avoir le service clients mais pas impossible : c'est la solution .

Re : forfait pas exact de ce que j'ai commander par internet

flofloa — Wed, 04 Jun 2014 21:13:50 GMT

Il n'existe pas de forfait orange sans engagement. Le forfair que vous avez choisi est un forfait en version sim donc sans telephone et sur un engagement de 12 mois. Si vous ne souhaitez pas d'engagement mais le reseau orange il faut vous diriger vers les offres lowcost Sosh sur sosh.fr

Re : forfait pas exact de ce que j'ai commander par internet

eivlys12 — Sat, 14 Jun 2014 07:42:29 GMT

ok l'engagement n'est pas sur 12 mois mais 24 mois

Re : forfait pas exact de ce que j'ai commander par internet

flofloa7 — Sat, 14 Jun 2014 08:07:46 GMT

Bah 13 mai 2015 la fin non ? Ça fait 1 an ?

Re : forfait pas exact de ce que j'ai commander par internet

Dr3emSlayers — Sat, 14 Jun 2014 11:11:10 GMT

Bonjour, essayer de contacter orange directement ou le service client pour expliquer votre problème.