sujet Re : Incompatibilité carte SIM dans gérer mon offre mobile

Incompatibilité carte SIM

0600000000 — Sun, 15 Jun 2014 16:26:32 GMT

Bonjour,

Suite à ma nouvelle récéption d'un nouveau téléphone d'ici la semaine prochaine, ma carte SIM n'est pas compatible, comment pourrais-je en avoir une nouvelle?

Est-ce gratuit?

Merci.

Re : Incompatibilité carte SIM

cledefa — Sun, 15 Jun 2014 17:21:26 GMT

Bonjour,

Vous pouvez la demander au service clients en contactant le 3970, mais il y a des délais de livraison.

Si vous avez une boutique près de chez vous, vous y rendre.
http://agence.orange.fr/
Une nouvelle carte sim vous sera faite et l'actuelle désactivée.
Et vous pouvez demander le transfert de vos données sur de votre carte SIM actuelle, vers la nouvelle.

Re : Incompatibilité carte SIM

0600000000 — Sun, 15 Jun 2014 17:28:27 GMT

Impossible de le faire directement par message sur le forum/mail?