sujet Re: Probleme avec esim dans gérer mon offre mobile

Probleme avec esim

Franck971 — Sun, 25 Jul 2021 14:12:34 GMT

Bonjour Melle, Mme, Mr ou la communauté J ai pris un abonnement avec portabilité sur mon numero ,activation de la esim ne fonctionne pas (S20) probleme ,application service client indisponible ... aucun recour possible actuellement je suis bloqué ,comment contacter le service client hors orange pour annuler la esim defectueuse et la ramplace par carte sim standard

Merci pour vos conseils

Re: Probleme avec esim

jyjo29 — Sun, 25 Jul 2021 03:24:45 GMT

Pas de bonjour non plus @Franck971

Le 3900 ou le chat sont à votre disposition pour vous aider.

Re: Probleme avec esim

Franck971 — Sun, 25 Jul 2021 06:03:40 GMT

Bonjour le 3900 avec orange ,mais sans orange pour l instant quel numero doit je appellé merci de votre interré

Re: Probleme avec esim

JustineT — Mon, 26 Jul 2021 14:38:36 GMT

Bonjour @Franck971

Avez-vous toujours besoin d'assistance?
Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous allons voir ça ensemble.

JustineT

Re: Probleme avec esim

melet39 — Mon, 26 Jul 2021 15:07:53 GMT

bonjour @Franck971

au cas ou profite de l'aide du webconseiller

cdt