sujet Re : Contrat toujours pas recus! dans gérer mon offre mobile

Contrat toujours pas recus!

WPY — Thu, 19 Sep 2013 14:19:08 GMT

Bonjour,

Commande passer via le site internet le 10/09/13, carte sim reçus le 16/09/13 et pourtant toujours pas de contrat!

Etant donné que si je ne renvois pas le contrat dans les 7 jours suivant la reception de la carte sim, la ligne seras supprimée. Je commence as me demander si je le recevrais un jour.

Re : Contrat toujours pas recus!

Liveboxsagem — Thu, 19 Sep 2013 15:03:25 GMT

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez déjà l'utiliser en attendant le contrat qui normalement doit suivre ou n'est pas nécessaire voir les modalité d'activation de la carte SIM http://assistance.orange.fr/carte-sim-defectueuse-renouvellement-et-activation-2919.php#3

Avez vous une boutique Orange proche voir http://agence.orange.fr/ ?

A bientôt

Re : Contrat toujours pas recus!

WPY — Thu, 19 Sep 2013 15:29:47 GMT

Il m'est tout a fait possible de me rendre dans une boutique orange.

La carte sim fonctionne bien, aucun probleme de se coter! Je l'ai bien activée en suivant les instructions envoyer avec.

Etant donnée qu'il s'agit d'une création de ligne, il me semble que je devrais reçevoir un contrat.

Re : Contrat toujours pas recus!

johann — Thu, 19 Sep 2013 15:37:30 GMT

Salut à vous

WPY, contact le service client depuis un tél : fixe le mieux au 3970

ou tente ta chance par mail Faut dire que les réponses en retour sont rare

Sinon,faut espérer qu'un webconseiller te contacte

Re : Contrat toujours pas recus!

WPY — Thu, 19 Sep 2013 15:51:51 GMT

C'est pas la fin du monde, je tenterais ma chance en boutique et puis je contacterais le service client.

Si sa se trouve, je recevrais le contrat demain ou apres demain qui sait.

Sinon, il existe d'autre opérateurs qui seront surement heureux d'avoir un client supplementaire...

Pire, j'ai vécu jusqu'ici sans mobile, il me seras facile de continuer. :smileyvery-happy:

Re : Contrat toujours pas recus!

WPY — Thu, 19 Sep 2013 16:06:19 GMT

Bon sur ce ayant dèja passer 2h a attendre une hypothétique réponse...Je reviendrais plus tard!