sujet Re: Obtenir RIO dans gérer mon offre mobile

Obtenir RIO

RemyG1 — Thu, 09 Sep 2021 14:47:54 GMT

Bonjour,

Je suis nouveau est je souhaite récupérer deux RIO, les deux cartes sim sont perdus

les numéros 0643******

et 0787******

Bien cordialement

RemyG1

[EDIT @RemyG1 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: Obtenir RIO

jyjo29 — Thu, 09 Sep 2021 14:59:01 GMT

Bonjour @RemyG1

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/assurer-votre-portabilite-fixe-ou-mobile/portabilite-mobile-obtenir-le-rio-releve-identite-operateur-_256405-796152

Re: Obtenir RIO

RemyG1 — Thu, 09 Sep 2021 15:23:42 GMT

Je précise que j'ai pas les sims (perdu) et pas envies de payer 10€), donc ils me demandent un sms que je ne peut recevoir.

Et quand j'appelle le service , on me raccroche pour éviter de perte de clients, c'est énervant.

Re: Obtenir RIO

Florian__G — Tue, 14 Sep 2021 08:36:05 GMT

Bonjour @RemyG1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian