https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Hors-forfait/m-p/2599084#M68030 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9051078">@sissi5962</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 29 Sep 2021 08:33:19 GMT johann 2021-09-29T08:33:19Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Hors-forfait/m-p/2598714#M68019 <P>Je reçois des factures de personnalisations de mon mobile pouvez vous m aider à arrêter ça et surtout me rembourser !!!&nbsp;</P> Tue, 28 Sep 2021 16:31:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Hors-forfait/m-p/2598714#M68019 sissi5962 2021-09-28T16:31:49Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Hors-forfait/m-p/2598817#M68021 <P><FONT size="5"><STRONG>Pas de bonjour</STRONG></FONT> non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9051078">@sissi5962</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Espace client →suivi conso →offre et options → achat multimédia → résilier......</P> Tue, 28 Sep 2021 18:31:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Hors-forfait/m-p/2598817#M68021 jyjo29 2021-09-28T18:31:49Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Hors-forfait/m-p/2598985#M68027 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9051078">@sissi5962</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier<BR />Voir ici : <A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-consulter-le-detail-des-achats-et-des-abonnements_68215-69039" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-consulter-le-detail-des-achats-et-des-abonnements_68215-69039</A></P> <P><BR />Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592</A></P> <P><BR />Idem concernent le service " Internet + "</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 29 Sep 2021 06:11:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Hors-forfait/m-p/2598985#M68027 johann 2021-09-29T06:11:58Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Hors-forfait/m-p/2599032#M68028 <P>Merci pour ton aide j ai tout arrêté mais comment avoir le remboursement ?</P><P>&nbsp;</P> Wed, 29 Sep 2021 07:35:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Hors-forfait/m-p/2599032#M68028 sissi5962 2021-09-29T07:35:21Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Hors-forfait/m-p/2599084#M68030 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9051078">@sissi5962</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 29 Sep 2021 08:33:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Hors-forfait/m-p/2599084#M68030 johann 2021-09-29T08:33:19Z