sujet Re: Carte sim dans gérer mon offre mobile

Carte sim

MD36 — Sun, 10 Oct 2021 19:05:14 GMT

Bonsoir depuis hier j ai eu la probabilité de ma carte sim orange et malheureusement ma carte sim ne fonctionne pas du tout c est marqué réseau non disponible depuis hier pas de téléphone que faire merci

Re: Carte sim

jyjo29 — Sun, 10 Oct 2021 19:11:32 GMT

Bonjour @MD36

L'avez vous activée ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Re: Carte sim

MD36 — Sun, 10 Oct 2021 19:19:02 GMT

Oui

Re: Carte sim

jyjo29 — Mon, 11 Oct 2021 00:35:54 GMT

@MD36

Voyez au 740 :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/740-service-et-appel-gratuits-presentation_55070-45638

Ou au 3900

Re: Carte sim

JustineT — Mon, 11 Oct 2021 08:16:53 GMT

Bonjour @MD36

Avez-vous pu retrouver vos services?

Si non, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et N° de mobile.

JustineT