sujet Re : Commande dans gérer mon offre mobile

Commande

ocluma — Tue, 16 Nov 2021 09:50:16 GMT

Bonjour,

J aurai une petite question , en effet se matin j ai effectuer un renouvellement de mobile pour un iPhone 11 . Mais je n ai pas reçu de mail de confirmation est ce normal ? Je précise que le paiement a bien été validé et retiré de mon compte . Je ne vois rien apparaître dans mon espace client .

Merci de vos réponse,

Bonne journée

Re: Commande

johann — Tue, 16 Nov 2021 12:17:25 GMT

Salut @ocluma

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Re : Commande

Rizo — Thu, 18 Nov 2021 11:28:31 GMT

Bonjour @ocluma ,

Avez-vous reçu le mail vous confirmant votre commande?

Rizo