sujet Re: pas de factures sur mon compte dans gérer mon offre mobile

pas de factures sur mon compte

momo66210 — Fri, 19 Nov 2021 19:40:06 GMT

bonjour j ai bien installe l application sosh sur mon portable mais impossible de voir mes factures et la meme chose m arrive sur mon compte orange. Quelqu un a la solution? merci

Re: pas de factures sur mon compte

johann — Sat, 20 Nov 2021 07:11:12 GMT

Salut @momo66210

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Ou pour sosh poster dans leur forum

https://communaute.sosh.fr/

Ou par " chat " https://assistance.sosh.fr/

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

Re : pas de factures sur mon compte

Sab_ — Sat, 20 Nov 2021 09:47:27 GMT

Bonjour @momo66210,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sabrina Webconseillère