sujet activation carte sim dans gérer mon offre mobile

activation carte sim

morgane5919 — Wed, 24 Nov 2021 08:36:44 GMT

Bonjour,

J'ai activé ma carte sim depuis le 0800 10 07 40, je reçois bien les appels et sms mais les appels et sms sortants sont toujours bloqués malgrès le fait que je n'arrête pas d'éteindre mon téléphone....

Cordialement

Re : activation carte sim

Jeremy — Wed, 24 Nov 2021 08:49:28 GMT

Bonjour @morgane5919

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

Re : activation carte sim

Jeremy — Wed, 24 Nov 2021 09:17:30 GMT

@morgane5919

Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, je vous invite à patienter quelques minutes puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Jey

Re: Re : activation carte sim

morgane5919 — Wed, 24 Nov 2021 09:23:04 GMT

Super cela fonctionne merci beaucoup!!

Re: Re : activation carte sim

Jeremy — Wed, 24 Nov 2021 09:27:40 GMT

@morgane5919

Je vous en prie, je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Jey