sujet Internet mobile dans gérer mon offre mobile

Internet mobile

Angelique23 — Wed, 01 Dec 2021 09:44:49 GMT

Bonjour je n ai pas consommer tout mon forfait internet et pourtant plus aucun accès

Re: Internet mobile

johann — Wed, 01 Dec 2021 09:52:21 GMT

Salut @Angelique23

Il te reste combien de data et les données sont activées .

Re: Internet mobile

Angelique23 — Wed, 01 Dec 2021 10:24:42 GMT

68g et oui les données sont activités

Re: Internet mobile

johann — Wed, 01 Dec 2021 12:43:15 GMT

@Angelique23

A ce moment la, le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Internet mobile

JustineT — Thu, 02 Dec 2021 11:05:35 GMT

Bonjour @Angelique23

Avez-vous toujours besoin d'assistance? Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT