sujet Re: Activation sim impossible dans gérer mon offre mobile

Activation sim impossible

trankilix — Wed, 01 Dec 2021 18:25:56 GMT

Bonsoir

Suite à ouverture de ligne avec portabilite de numéro , impossible d'activer en ligne la carte sim n° 7141309645500

Merci de faire le nécessaire rapidement

Re: Activation sim impossible

babe — Thu, 02 Dec 2021 05:32:19 GMT

bonjour @trankilix

si tu n'y arrives pas téléphone au 3900 (ou par chat via ton espace client)

ils peuvent le faire à distance (ou en magasin si tu as une boutique près de chez toi

bonne journée

Re : Activation sim impossible

Maeva_M — Thu, 02 Dec 2021 18:49:02 GMT

Bonjour @trankilix,

Je suis navrée pour ce désagrément.

Afin que je puisse vous apporter mon aide concernant l'activation de votre carte Sim,je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Maeva