sujet Re: Changement numéro dans gérer mon offre mobile

Changement numéro

Sabry06 — Sat, 25 Dec 2021 18:39:44 GMT

J’ai changer mon numéro par erreur je voudrai récupère mon numéro de téléphone

Re: Changement numéro

jyjo29 — Sat, 25 Dec 2021 19:06:57 GMT

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez polie avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Un numéro ne se change pas d'un clic il y a une procédure :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/numero-mobile-changer-votre-numero_42000-40545#onglet2

S'il s'agit d'autre chose précisez

Re: Changement numéro

johann — Sun, 26 Dec 2021 07:30:11 GMT

Salut @Sabry06

Une fois que tu avais fait la demande est tu as obtenu confirmation

il vas falloir faire avec le nouveau numéro d'appel .

Re : Changement numéro

Nancy_M — Tue, 28 Dec 2021 12:47:23 GMT

Bonjour @Sabry06

Je suis sincèrement navrée de la situation et malheureusement il n'est pas possible de récupérer l'ancien numéro.

Une fois le changement fait il n'y a pas de retour arrière possible.

Merci à @jyjo29 et @Sabry06 pour leur réponses.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande et je vous souhaite une bonne journée.

Nancy