sujet Re : Résiliation forfait 2 ans dans gérer mon offre mobile

Résiliation forfait 2 ans

Miss62 — Wed, 05 Jan 2022 11:37:56 GMT

Bonjour j'ai finis de payer mon forfait de deux ans mais ça continue encore comment puis-je le résilier ? Je suis à l étranger impossible d appeler merci

Re: Résiliation forfait 2 ans

johann — Wed, 05 Jan 2022 12:11:55 GMT

Salut @Miss62

Tu arrives pas à résilier via ton espace client ou éventuellement

au +33 9 69 39 39 00 depuis une autre ligne .

Re: Résiliation forfait 2 ans

jyjo29 — Wed, 05 Jan 2022 12:12:13 GMT

Bonjour @Miss62

Votre forfait était avec un engagement de 2 ans cela ne voulait pas dire que passé ce délai il s’arrêtait.

Le forfait continu s'il n'y a pas de résiliation.

Vous pouvez contacter Orange au : + 33 9 69 39 39 00

prix d'un appel vers la France Métropolitaine

Re : Résiliation forfait 2 ans

Caroline_S — Wed, 05 Jan 2022 18:37:41 GMT

Bonjour @Miss62,

Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide concernant votre dossier.

Afin de pouvoir y accéder, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile) en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente soirée.

Caroline