sujet Pas de code d'activation Esim dans gérer mon offre mobile

Pas de code d'activation Esim

JimmyH — Fri, 25 Feb 2022 12:09:58 GMT

Bonjour, je n'ai pas reçu le code d'activation de l'Esim lié à mon abonnement que je viens de souscrire, j'ai bien reçu le Qr Code avec la mention d'un SMS que j'aurais du recevoir sur mon numéro actuel et un numéro temporaire, est ce possible de recevoir une nouvelle fois mon code d'activation au ***********

Merci

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Re: Pas de code d'activation Esim

johann — Fri, 25 Feb 2022 12:25:30 GMT

Salut @JimmyH

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/esim-comment-effectuer-une-demande-d-esim-pour-votre-mobile-_280712-821411

Ou il est spécifié , un c/c :

En cas de portabilité : si vous avez souscrit à un nouveau forfait avec une carte SIM et que votre ancien numéro est en cours de portabilité, il vous faut attendre impérativement d'avoir votre numéro définitif chez Orange/Sosh pour procéder au renouvellement de la carte SIM vers une eSIM.

Re : Pas de code d'activation Esim

JustineT — Fri, 25 Feb 2022 17:41:39 GMT

Bonsoir @JimmyH

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT