sujet obtenir mon rio dans gérer mon offre mobile

obtenir mon rio

wwj — Mon, 30 Jun 2014 18:56:10 GMT

Je suis nouvelle sur le forum et j'aimerais contacter un webconseiller pour obtenir mon numéro RIO car je suis à l'étranger et le temps d'attente sur la ligue + 33 6 07 62 64 64 est toujours très long.

Comment puis je m'y prendre sachant qu'un webconseiller ne répondra pas à un message envoyé sans y avoir été invité....

Merci d'avance de votre aide.

Re : obtenir mon rio

wwj — Mon, 30 Jun 2014 18:57:11 GMT

Un webconseiller pourrait-il me contacter?

J'ai besoin de mon numéro RIO en urgence avant ce soir, le 3179 ne fonctionne pas et le service client ne peut pas me le donner !!!

Merci

Re : obtenir mon rio

wwj — Mon, 30 Jun 2014 19:01:05 GMT

Bonjour j'essaye depuis 3 semaines d'accéder au 3179 mais ce service rencontre un problème technique, de plus je ne peux joindre le service technique au 3970 ce service ne fonctionne pas non plus avez vous une solution?

Merci d'avance pour votre réponse.

Cordialement

Re : obtenir mon rio

wwj — Tue, 01 Jul 2014 09:32:10 GMT

Un webconseiller pourrait-il me contacter?

J'ai besoin de mon numéro RIO en urgence avant ce soir, le 3179 ne fonctionne pas et le service client ne peut pas me le donner !!!

Merci

Re : obtenir mon rio

Manon_S — Wed, 02 Jul 2014 11:50:37 GMT

Bonjour wwj,

Je vous propose mon aide pour l'obtention de votre numéro RIO.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.

Bonne journée,

Manon_S