https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-Mobicarte/m-p/2758297#M70967 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai réalisé une portabilité d'une ligne Free mobile vers Mobicarte.</P><P>&nbsp;</P><P>La portabilité de l'ancien opérateur à bien été prise en compte vendredi 6 mai.</P><P>J'ai donc inséré ma Mobicarte dans mon téléphone une fois le réseau de l'ancien opérateur complètement coupé.</P><P>&nbsp;</P><P>Avec la Mobicarte, je peux aller sur internet, par contre dès lors que je veux passer un appel même messagerie ou #123# la communication se coupe, impossible d'avoir ne serait ce qu'une sonnerie ça raccroche aussitôt.</P><P>&nbsp;</P><P>La journée j'arrive à envoyer des SMS et à partir de 21h ce n'est plus possible et ça m'affiche erreur 39.</P><P>&nbsp;</P><P>Enfin, je peux recevoir des appels mais si mon téléphone est éteint ou hors réseau les gens me disent que ça sonne occupé.</P><P>&nbsp;</P><P>D'où vient le problème ?</P> Wed, 11 May 2022 10:57:42 GMT Mikas35 2022-05-11T10:57:42Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-Mobicarte/m-p/2758297#M70967 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai réalisé une portabilité d'une ligne Free mobile vers Mobicarte.</P><P>&nbsp;</P><P>La portabilité de l'ancien opérateur à bien été prise en compte vendredi 6 mai.</P><P>J'ai donc inséré ma Mobicarte dans mon téléphone une fois le réseau de l'ancien opérateur complètement coupé.</P><P>&nbsp;</P><P>Avec la Mobicarte, je peux aller sur internet, par contre dès lors que je veux passer un appel même messagerie ou #123# la communication se coupe, impossible d'avoir ne serait ce qu'une sonnerie ça raccroche aussitôt.</P><P>&nbsp;</P><P>La journée j'arrive à envoyer des SMS et à partir de 21h ce n'est plus possible et ça m'affiche erreur 39.</P><P>&nbsp;</P><P>Enfin, je peux recevoir des appels mais si mon téléphone est éteint ou hors réseau les gens me disent que ça sonne occupé.</P><P>&nbsp;</P><P>D'où vient le problème ?</P> Wed, 11 May 2022 10:57:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-Mobicarte/m-p/2758297#M70967 Mikas35 2022-05-11T10:57:42Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-Mobicarte/m-p/2758852#M70972 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18828277">@Mikas35</a>&nbsp;<BR /><BR />Nous n'avons malheureusement pas accès aux dossiers liés à des offres mobicarte..<BR />Cependant, je peux tout de même tenter d'effectuer une mise à jour de votre ligne?<BR />Si cela vous intéresse, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.<BR /></P><BR /><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/13230721" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/13230721" target="_blank"></A></U> <P><BR /></P> <P><BR />JustineT <BR /></P> Thu, 12 May 2022 08:46:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-Mobicarte/m-p/2758852#M70972 JustineT 2022-05-12T08:46:41Z