sujet Re: Forfait mobile 2h100 dans gérer mon offre mobile

Forfait mobile 2h100

Claude94972 — Tue, 31 May 2022 18:16:40 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à renoncer à l'évolution de mon forfait mobile.

Le lien transmis par Orange ne fonctionne pas.

Comment faire.

Pouvez vous m'aider.

Merci d'avance

Re: Forfait mobile 2h100

johann — Wed, 01 Jun 2022 04:48:24 GMT

Salut @Claude94972

Éventuellement voir la question au 3900 ou discuter via le " chatbot "avec un conseiller depuis ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures . Ouvre le chatbot qui se trouve en bas à droite et tape Discuter avec un conseiller puis valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Forfait mobile 2h100

OlivierE_ — Thu, 02 Jun 2022 11:17:35 GMT

Bonjour @Claude94972,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 😊

Afin d'y voir plus clair, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Olivier