sujet Re: Résiliation forfait mobile dans gérer mon offre mobile

Résiliation forfait mobile

claydric1 — Thu, 09 Jun 2022 22:23:03 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à résilier mon contrat mobile via mon espace, j'obtiens l'erreur suivant : Le service est actuellement indisponible. Merci de vous reconnecter ultérieurement.

Pourtant j'ai bien suivi la procédure.

Est-ce que je suis le seul?

Merci d'avance pour votre retour!

Re: Résiliation forfait mobile

jyjo29 — Thu, 09 Jun 2022 23:35:48 GMT

Bonjour @claydric1

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Re: Résiliation forfait mobile

johann — Fri, 10 Jun 2022 04:37:11 GMT

Salut @claydric1

Au cas que tu changes d'opérateur ne résilie pas de toi-même fait une demande de portabilité auprès de celui-ci de cette façon tu garderas ton numéro d'appel et il

s'occupera de la résiliation .

Mais si tu tiens à résilier toi-même regarde voir si tu y arrives via l'application

" orange et moi ' si installer sur ton mobile et avant vérifie par rapport à la date

de ton engagement si tu auras pas des frais .