sujet Re : Changement de titulaire de compte mobile dans gérer mon offre mobile

Changement de titulaire de compte mobile

Feyd-Aran — Wed, 02 Jul 2014 09:40:57 GMT

Bonjour,

j'ai un (vieux) forfait mobile dont mon père est encore titulaire et nous souhaiterions que j'en devienne le titulaire. J'ai donc plusieurs questions:

Cela me réengage t-il pour une durée quelconque? (j'ai cru lire sur le forum que non, mais je préfère avoir confirmation)

Comment se procurer le dit formulaire de changement de titulaire?

Vaut il mieux d'abord changer pour Sosh avant de changer de titulaire ou l'inverse?

Merci d'avance pour vos réponses,

Alexandre

Re : Changement de titulaire de compte mobile

cledefa — Wed, 02 Jul 2014 10:17:30 GMT

Bonjour,

Le formulaire est à demander au 3970.

Profitez en pour poser la question du réengagement qui n'est clairement indiquée dans la FAQ:

http://assistance.orange.fr/modifier-le-nom-de-titulaire-de-l-abonnement-4760.php

Rubrique: le changement de titulaire

Si vous le faites merci de votre retour sur le réengagement ou non.

Pour la part, je ferai le changement de titulaire (si cela n'est pas réengageant) avant de passer à SOSH, voir:

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/J-ai-une-offre-Orange-mobile-Comment-migrer-vers-un-forfait-Sosh/ta-p/7151

Extrait: Si vous êtes encore engagé, vous devrez payer des frais de changement d'offre : etc...

Re : Changement de titulaire de compte mobile

Feyd-Aran — Wed, 02 Jul 2014 10:48:09 GMT

J'aurais préféré avoir le formulaire en ligne, j'ai vu qu'il devait être possible de l'obtenir, mais dans le pire des cas j'appellerais oui.

Re : Changement de titulaire de compte mobile

Feyd-Aran — Wed, 02 Jul 2014 10:57:16 GMT

surtout quand je vois ce sujet

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Cession-de-ligne-Mobile/m-p/250961#U250961

et les péripéties de valentine1427 pour obtenir ce formulaire...