sujet reclamation dans gérer mon offre mobile

reclamation

albo2 — Fri, 22 Jul 2022 08:47:35 GMT

Je reçois un 2ème courrier me réclamant la somme de 6,19€. Cette somme a été payé par chèque n°********* du carnet n°****0 de la Banque ** le 17/06/2022. Vous n'avez qu'à vérifier vos comptes et voir si vous n'avez commis aucune erreur dans vos services.

mes anciennes références

n° client: ****************9.

mon tél (anciennement SOSH, actuellement SFR): **************1

EDIT : Merci @albo2 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: reclamation

jyjo29 — Fri, 22 Jul 2022 08:47:31 GMT

@albo2

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !
(Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)

Quarantaine pour modération

Re : reclamation

Vanessa_B — Fri, 22 Jul 2022 11:54:21 GMT

Bonjour @albo2,

Je vous présente mes excuses pour la relance de paiement de 6 euros 19, je vous rassure la comptabilité est à jour.

Je vous souhaite une excellente journée,

Vanessa.