sujet Photo de ma carte d identité dans gérer mon offre mobile

Photo de ma carte d identité

Martine38230 — Tue, 26 Jul 2022 20:12:57 GMT

Bonjour lors de mon passage à la boutique orange à l isle d abeau le jeune homme a fait une photo de ma carte d identité recto verso. Est ce normal ? De plus il l' avait mise dans son tiroir. J ai dû la réclamer en sortant. ...

Re: Photo de ma carte d identité

jyjo29 — Wed, 27 Jul 2022 03:50:44 GMT

Bonjour @Martine38230

Cela dépend de la raison :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/etre-accompagne-dans-l-achat-de-votre-offre/achat-prevoir-les-pieces-justificatives_63524-58840

Re: Photo de ma carte d identité

johann — Wed, 27 Jul 2022 05:21:13 GMT

Salut @Martine38230

Présenter une carte d'identité oui maintenant s'il a le droit d'en faire

une copie, la !!! mais un conseiller de passage pourra t'en dire plus .

Re : Photo de ma carte d identité

Rizo — Wed, 27 Jul 2022 12:05:16 GMT

Bonjour @Martine38230 ,

Je viens de prendre connaissance de votre demande et si vous avez demandé une ouverture de ligne en boutique, votre pièce d'identité doit-être jointe à votre contrat pour la validation auprès du service homologation.
Est-ce le cas pour vous?
Rizo