https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Renouvellement-eSim-prudence/m-p/2816566#M72033 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17821901">@Sysnof0x</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je vous invite à me confirmer que vous avez retrouvé l'usage complet de vos services.</P> <P><BR /></P> <P>Mary-P</P> Tue, 30 Aug 2022 14:22:49 GMT Mary-P 2022-08-30T14:22:49Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Renouvellement-eSim-prudence/m-p/2814217#M71979 <P>Bonsoir tout le monde,</P><P>&nbsp;</P><P>Petit récit de mon aventure du jour...</P><P>Je viens de recevoir mon nouveau téléphone. L'ancien était en eSim, donc réflexe : je me rends sur l'interface Orange pour basculer sur le nouveau.</P><P>Là c'est le drame :</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Screenshot 2022-08-25 at 19-45-47 Espace client Pro - Changer pour une eSIM.png" style="width: 311px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/84893iC6BB6AEB59B82A7A/image-dimensions/311x105?v=v2" width="311" height="105" role="button" title="Screenshot 2022-08-25 at 19-45-47 Espace client Pro - Changer pour une eSIM.png" alt="Screenshot 2022-08-25 at 19-45-47 Espace client Pro - Changer pour une eSIM.png" /></span></P><P>Appel au service client : je dois me rendre en boutique pour récupérer une nouvelle carte SIM, pour ensuite rebasculer en eSim.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ose espérer que ce n'est qu'un souci temporaire, parce que ça craint un peu : en temps que pro, cela devient compliqué à gérer.</P><P>(Heureusement, je suis arrivé avant la fermeture pour récupérer une nouvelle carte)</P><P>&nbsp;</P> Thu, 25 Aug 2022 18:53:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Renouvellement-eSim-prudence/m-p/2814217#M71979 Sysnof0x 2022-08-25T18:53:30Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Renouvellement-eSim-prudence/m-p/2816566#M72033 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17821901">@Sysnof0x</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je vous invite à me confirmer que vous avez retrouvé l'usage complet de vos services.</P> <P><BR /></P> <P>Mary-P</P> Tue, 30 Aug 2022 14:22:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Renouvellement-eSim-prudence/m-p/2816566#M72033 Mary-P 2022-08-30T14:22:49Z