sujet Pixel watch lte dans gérer mon offre mobile

Pixel watch lte

Renau06 — Wed, 19 Oct 2022 18:09:47 GMT

Bonjour.

J’ai une pixel watch lte , et quand j’essaye de la configurer ( a partir de l’appli sur le téléphone), j’ai un message orange qui me dit :

« Option multi-sim appels et internet esim

pour connecter votre montre au réseau cellulaire orange, la VoLTE doit être activée sur votre smartphone »

Sauf que je ne vois pas que je dois faire. .. je pensais qu’il me fallait commander une carte multi-sim : J’ai bien reçu celle ci, mais comment utiliser avec la montre ? Toujours le même message dans l’appli.

cordialement

Re: Pixel watch lte

johann — Thu, 20 Oct 2022 10:02:08 GMT

Salut @Renau06

Voir si ces conseils pourront te servir

Re: Pixel watch lte

Renau06 — Thu, 20 Oct 2022 17:04:24 GMT

Merci, oui j’avais vu ces infos, mais mon problème est quand j’initie le configuration avec orange que cela échoue ( cf le message ci dessus).

La procédure de Google suppose que cette étape fonctionne, ce qui n’est pas le cas avec moi.

Pour le reste par ailleurs, la montre fonctionne correctement.

Cordialement

Re: Pixel watch lte

johann — Fri, 21 Oct 2022 05:53:54 GMT

@Renau06

En ce qui concerne l'activation de la 4G/ Volte , voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/voix-4g-volte-connaitre-les-conditions-d-eligibilite-et-gerer-vos-services-incompatibles_154006-302982

Re: Pixel watch lte

Jeremy — Fri, 21 Oct 2022 08:20:25 GMT

Bonjour @Renau06

Malheureusement la Pixel Watch lte ne fait pas partie des montres compatibles avec nos services, nous ne pouvons vous garantir l'activation de votre eSim.

Cette liste est susceptible d'évoluer et vous invitons à la consulter régulierement.

Excellente journée !

jey

Re: Pixel watch lte

Renau06 — Tue, 25 Oct 2022 05:54:36 GMT

Bonjour,

Donc orange ne supporte pas la pixel watch lte, mais participe à l’opération offre pixel pro + pixel watch ?

https://boutique.orange.fr/informations/medias/odr/221201-google-pixel7-offre-lancement.pdf

Re: Pixel watch lte

Rudy — Tue, 25 Oct 2022 07:12:43 GMT

Bonjour @Renau06

Comme l'indique ce lien "Esim + Pixel watch" sur la Communauté Sosh, la cellule qui se charge d'inscrire les mobiles sur cette liste a été contactée et c'est en cours ...

Pour le moment, tant que le mobile n'est pas dans la liste nous ne pouvons agir sur le dossier.

Cela ne devrait pas tarder.

Bonne journée

Rudy