sujet Portabilté dans gérer mon offre mobile

Portabilté

Frinka974 — Sat, 26 Nov 2022 04:20:54 GMT

Il me reste 3 mois d'engagement sur un forfait de 24 mois à sfr j'aimerais changer d'opérateur en faisant la portabilté est-que j'aurais des frais?merci

Re: Portabilté

chantoine — Sat, 26 Nov 2022 07:04:46 GMT

Bonjour ?

Oui.

Re : Portabilté

Anthony_d — Mon, 28 Nov 2022 12:44:56 GMT

Bonjour @Frinka974 ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et vous confirme qu'il y aura bien des frais.
Si vous êtes bien dans la deuxième année d'engagement, en vertu de la loi Chatel, les frais seront estimés à 25% des mensualités restantes.
Est-ce que cela répond à votre question ?

Anthony

Re: Re : Portabilté

Frinka974 — Mon, 28 Nov 2022 14:24:19 GMT

Oui merci finalement j'ai eu le temps de passer en boutique et faire le nécessaire merci encore pour la réponse

Re: Re : Portabilté

Laura_M — Tue, 29 Nov 2022 13:20:29 GMT

Bonjour @Frinka974

Nous sommes ravis de vous avoir renseigné et restons à l'écoute si besoin.

Excellente journée.

Laura