https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/hors-forfais/m-p/2876020#M73066 <P>je suis facturee pour des abonnement multimedias a quoi cela correspond il</P> Fri, 16 Dec 2022 09:36:19 GMT zorro5 2022-12-16T09:36:19Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/hors-forfais/m-p/2876020#M73066 <P>je suis facturee pour des abonnement multimedias a quoi cela correspond il</P> Fri, 16 Dec 2022 09:36:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/hors-forfais/m-p/2876020#M73066 zorro5 2022-12-16T09:36:19Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/hors-forfais/m-p/2876029#M73067 <P>Salut ! <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19033428">@zorro5</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu ne trouves pas une trace via ton espace client / Options ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier<BR />Voir ici : <A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-consulter-le-detail-des-achats-et-des-abonnements_68215-69039" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-consulter-le-detail-des-achats-et-des-abonnements_68215-69039</A></P> <P><BR />Et par précaution vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592</A></P> <P><BR />Idem concernent le service " Internet + "</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>En complément :</P> <P><A href="https://www.surmafacture.fr/" target="_blank">https://www.surmafacture.fr/</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 16 Dec 2022 09:47:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/hors-forfais/m-p/2876029#M73067 johann 2022-12-16T09:47:19Z