sujet Re: volume internet mobile dans gérer mon offre mobile

volume internet mobile

capucinedu34 — Sat, 17 Dec 2022 18:53:49 GMT

bonjour ,

je reçois un SMS trop utilisé internet mobile, ***************

je ne sais pas ce que cela veux dire .

demain dimanche le magasin est fermé c'est dommage j'y serai aller

il faut donc payer encore en plus ? c’est la première fois que je reçois ce genre de message.

j'ai toujours acheté mes mobiles au magasin orange, cet SMS me surprend comprend rien du tout a part une chose on va me couper internet

j'ai voulu tel mais on me rappelle pour la fibre j'ai pas besoin je le sais .

s'il vous pouvez vous m'expliquer merci

Cordialement

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EDIT : Merci @capucinedu34 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

fredolerouge — Sat, 17 Dec 2022 19:06:36 GMT

ça peut vouloir dire que tu as atteint ton quota de fair use et donc que ton débit sera limité

quel est ton volume de datas mensuel dans ton offre ?

pour éviter qu'il ne fonde trop vite, fais les mises à jour en wifi, et dès que tu es chez toi, mets toi en wifi (et c'est meilleur pour la planète)

capucinedu34 — Sat, 17 Dec 2022 19:18:48 GMT

bonsoir Fredolerouge

je ne savais pas que j'avais un cota

je ne connais pas non plus mon volume de data

pour éviter qu'il ne fonde me mettre en wifi

je n'est jamais été confronté a ce genre de situation !

suis vraiment désolée