sujet Re: Achat frauduleuse dans gérer mon offre mobile

Achat frauduleuse

Oim1 — Sun, 05 Mar 2023 03:01:09 GMT

Bonjour mon ex est parti avec un de mes téléphones et a fait des achats sur PlayStation et Google multimédia comment faire pour annuler c est achat svp très urgent merci

Re: Achat frauduleuse

jyjo29 — Sun, 05 Mar 2023 04:15:52 GMT

Bonjour @Oim1

Cela peut être assimilé à un vol

Bloquer la SIM

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-perdu-ou-vole/carte-sim-esim-et-multi-sim-suspendre-votre-ligne_177997-725194

Ne compter pas sur une annulation.

Re: Achat frauduleuse

babe — Sun, 05 Mar 2023 05:19:44 GMT

bonjour @Oim1

et en complément de @jyjo29

allez porter plainte à la gendarmerie

bon courage

et pour une autre fois (ensuite)

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedias-et-sms-interdire-ou-autoriser-et-gerer-le-montant-des-achats-_41463-40592

Re: Achat frauduleuse

Oim1 — Sun, 05 Mar 2023 17:57:26 GMT

Bonjour oui je vais aux commissariat demain

Re: Achat frauduleuse

Oim1 — Sun, 05 Mar 2023 17:58:11 GMT

Bonjour oui sa été fait hier