sujet Re: Passer d'un pack open à seulement mobile dans gérer mon offre mobile

Passer d'un pack open à seulement mobile

Flo212121 — Sun, 26 Mar 2023 06:01:46 GMT

Bonjour à tous,

Je suis actuellement titulaire d'une offre pack open. Je déménage dans un mois, et je souhaiterais ne conserver que mon mobile. Comment faire ? Dans quel délai ?

Merci par avance pour vos réponses.

Re: Passer d'un pack open à seulement mobile

Ancien Membre — Sun, 26 Mar 2023 06:26:29 GMT

Bonjour @Flo212121 ,

Question déplacée ici car elle n'a rien à faire dans la rubrique "Mon mail Orange".

Re: Passer d'un pack open à seulement mobile

johann — Sun, 26 Mar 2023 10:40:56 GMT

Salut @Flo212121

Faut dissocier la partie mobile chose que tu peux faire via ton espace client

puis résilier la partie internet etc .. Et avant faire une simulation pour voir si

tu auras des frais .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402