sujet Re : Décalage utilisation Data dans gérer mon offre mobile

Décalage utilisation Data

TheOUFdu42 — Fri, 07 Apr 2023 04:55:57 GMT

Bonjour la room, depuis une semaine j’ai un décalage de l’utilisation de mon forfait data (4/5G) cela mets 2/3 jours pour s’actualiser et obtenir les bonnes informations, alors qu’habituellement ça s’actualisait bien sûr la journée.

Problème visible sur mes 3 lignes mobiles et aussi bien sur l’espace client web qu’avec Orange et moi, avez-vous rencontré ce problème ?

Merci pour vos retours

Re : Décalage utilisation Data

G-rom — Sat, 08 Apr 2023 11:59:55 GMT

Bonjour @TheOUFdu42,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

Re : Décalage utilisation Data

Sab_ — Fri, 28 Apr 2023 08:31:47 GMT

Bonjour @TheOUFdu42 et merci de votre retour confirmant le bon fonctionnement du service.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons un bon week-end.

Sab