sujet SMS impossible suite portabilite dans gérer mon offre mobile

SMS impossible suite portabilite

Fred2002 — Wed, 28 Jun 2023 21:33:59 GMT

Portabilité active en soirée mais toujours impossible d'envoyer des SMS ou d'aller sur internet sauf via wifi par contre je reçois les SMS ??

Re: SMS impossible suite portabilite

jyjo29 — Thu, 29 Jun 2023 00:19:55 GMT

Pas de bonjour non plus @Fred2002

Faites le 740 pour lever la restriction d'appel

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/740-service-et-appel-gratuits-presentation_55070-45638

Re: SMS impossible suite portabilite

johann — Thu, 29 Jun 2023 05:43:10 GMT

Salut @Fred2002

S'il y a pas de souci avec les appels et en concernent les sms si tu possèdes un iphone désactive iMessage et redémarre celui-ci .

S'il s'agit d'un autre mobile voir via les paramètres de l'application message que tu utilises et désactive la fonction " chat " puis redémarrage du mobile puis tu te fais parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat .

Et au cas que voici le numéro du centre serveur sms +33689004000

Re : SMS impossible suite portabilite

JustineT — Thu, 29 Jun 2023 06:58:04 GMT

Bonjour @Fred2002

Si vous continuez à rencontrer des difficultés, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.