https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003688#M74937 <P>Bonjour,</P><P>Dans l’impossibilité de souscrire un pass 2G, (problème récurrent!!), le chatbox ne comprend rien, seul un conseiller intelligent peut résoudre le problème (urgent).</P><P>J'avais réussi à le contacter lors du problème précédent, mais je ne sais plus comment j'y étais arrivé dans ce dédale que constitue le site Orange!</P><P>Merci</P><P>FL</P><P>&nbsp;</P> Sun, 03 Sep 2023 07:00:27 GMT efel38 2023-09-03T07:00:27Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003688#M74937 <P>Bonjour,</P><P>Dans l’impossibilité de souscrire un pass 2G, (problème récurrent!!), le chatbox ne comprend rien, seul un conseiller intelligent peut résoudre le problème (urgent).</P><P>J'avais réussi à le contacter lors du problème précédent, mais je ne sais plus comment j'y étais arrivé dans ce dédale que constitue le site Orange!</P><P>Merci</P><P>FL</P><P>&nbsp;</P> Sun, 03 Sep 2023 07:00:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003688#M74937 efel38 2023-09-03T07:00:27Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003691#M74938 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8603931">@efel38</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Demain :passez par le tchat et demandez à être mis en relation avec un conseiller.</P> Sun, 03 Sep 2023 07:40:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003691#M74938 jyjo29 2023-09-03T07:40:01Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003708#M74939 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Pour commencer, un pass 2G ça n'existe pas.</P><P>&nbsp;</P><P>Ensuite, en parlant d'intelligence, pourquoi ne pas avoir noté la façon de faire la dernière fois ? Vous comptez déranger un conseiller intelligent à chaque fois ?</P> Sun, 03 Sep 2023 07:36:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003708#M74939 chantoine 2023-09-03T07:36:52Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003725#M74941 <P>Merci.</P><P>C'est ce que j'ai fait, mais dingo ne me propose qu'un rendez vous en boutique.</P><P>Je re-essayerai demain.</P><P>Cordialement.</P> Sun, 03 Sep 2023 08:29:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003725#M74941 efel38 2023-09-03T08:29:06Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003726#M74942 <P>Cette réponse s'adressait bien sûr à jyjo29!</P> Sun, 03 Sep 2023 08:31:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003726#M74942 efel38 2023-09-03T08:31:40Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003727#M74943 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8603931">@efel38</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si vous voulez citer quelqu'un faites le @ et les participants apparaitrons.</P> Sun, 03 Sep 2023 08:36:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003727#M74943 jyjo29 2023-09-03T08:36:58Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003729#M74944 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8603931">@efel38</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu veux discuté avec un conseiller via le " chatbot " faut le faire en semaine de 8H/20h</P> <P>Mais il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage prendra</P> <P>contact avec toi dès demain matin .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 03 Sep 2023 08:42:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3003729#M74944 johann 2023-09-03T08:42:51Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3004186#M74956 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/356">@johann</a>&nbsp;</P><P>Merci pour cette précision Johann.</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8982934">@jyjo29</a>&nbsp;</P><P>Merci jyjo29: je ne connaissais pas ce truc.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement à tous,</P><P>&nbsp;</P><P>FL</P> Mon, 04 Sep 2023 11:03:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Contacter-conseiller/m-p/3004186#M74956 efel38 2023-09-04T11:03:47Z