sujet Re: résiliation forfait mobile dans gérer mon offre mobile

résiliation forfait mobile

Emmi1 — Wed, 06 Sep 2023 13:13:22 GMT

Bonjour,

Je ne suis engagée par mon forfait mobile et souhaite le résilier; or, je vois que je dois payer des frais de résiliation de 18 euros. Qqn pourrait m'aider à y voir plus clair? Merci.

Re: résiliation forfait mobile

jyjo29 — Wed, 06 Sep 2023 13:31:13 GMT

Bonjour @Emmi1

Vous devez le reste de votre engagement.

Voyez la loi Chatel :

https://www.radins.com/service/telephone-internet/comment-resilier-son-forfait-mobile-en-etant-encore-engage/10128

Re : résiliation forfait mobile

LindaP_ — Thu, 07 Sep 2023 12:57:37 GMT

Bonjour @Emmi1,

Je suis ravie de prendre ne charge votre demande. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Linda